目前各大企业在谈起“ERP”时都会出现“又爱又怕”的情绪,“爱”是因为ERP拥有先进的管理理念,为企业的发展提供了良好的发展助力,但是同时由于国内ERP项目实施成功率一直不高,导致了企业在谈到上线ERP时不得不慎重考虑或者直接忽略了其的好处。但是随着市场环境的变换,企业不得不为了生存和发展实施企业信息化建设,而据有关机构的统计,企业在实施ERP项目常遇失败的困局大概可以归纳为三个方面:对ERP认识不足,实施方案存在着隐性的缺失,服务链不够完善。 其实,企业决定要实施ERP,在上马前,必须对其要有一定的认识,知道ERP是什么,怎么实施,难度在哪,如何配套等等。 但目前企业并没有对此做好充分准备,在认识上,国内企业存在四个方面的不足:一,企业的主体地位认识不足。“当前很多企业往往形成理论主体化或供应商主体化”,“企业只是掏钱者,在实施中出现管理旁落”,导致很多项目成了马拉松工程;二,对机构重组的艰难程度认识不足。许多企业或许因为内部整合重组较难,因而在ERP实施中,造成组织架构安排上缺乏准备;三,对一把手的战略定位认识不足。事实上,一把手的责任和职责就在于,在实施ERP中,着手解决新矛盾,填平新旧关系等;四,对ERP实施中的“战略对应要求”认识不足。*认为,企业ERP实施中,既要求标准化,同时要求柔性调和,但企业往往强调一方,忽视另一方。